
一、目的: 为规范我司各类中空板产品打样流程,保证产品打样的顺利进行及样品的及时交付、以确保样品满足顾客的需求和期望,特制定本制度。
二、管理职责:
1营销中心:负责将顾客对样品的需求以《打样通知单》的形式及时反馈到相关部门,完成样品的交付及售后服务工作。
2生产中心:负责按照《打样通知单》组织技术、供应、品管等部门完成样品制作。
3品管部:负责对样品确认、来料检验、首检及巡检、样品交付前检验等。
4供应部:负责样品原辅料采购。
5技术中心:负责原胶新产品的制作。
三、程序:
1 打样的评审
① 常规产品打样 对于常规产品打样评审,由营销中心业务员根据顾客要求,了解产品情况,进行评审,由部门经理在打样定单上确认,直接将《打样通知单》下达给生产中心。
②非常规、新产品打样 营销中心根据顾客提供的样品或技术资料,组织生产、技术、品管、供应等部门对此样品能否完成和交付的能力进行评审。
2 样品的制作
① 文件分发 营销中心将顾客的样板要求编制成《打样通知单》(并附上样品实物),经业务员、营销中心经理签字后,《打样通知单》下达时一式三份,交品管部和生产中心各存档一份。《打样通知单》先交生产中心确认(如样品为原胶类新产品,则交技术中心确认),签字后给品管部审核,样品实物交给品管部。
② 常规样品制作 生产中心按《打样通知单》确认库存原材料数量,如原材料数量满足生产,由生产中心直接进行样品生产;如库存原材料不够,由生产中心提出采购计划,采购部门按要求采购原材料验收合格入库后生产中心再领用生产。品管部对样品生产过程从来料到样品交付进行品质监控。
③非常规、新产品打样 对于塑胶和包装材料也分别实施不同的控制:如果是塑料打样直接由技术中心打样;如果是包装材料的打样,必须经过新样品设计及打样控制。从以下开始执行: 营销中心为新样品确定一个新的样品代号。
(1)样品标准确认 营销中心提供打样产品的标准设计稿,并送部门经理审核; 营销中心提供产品包装、质量要求。
(2)品管部对样品实物进行拍照,光盘资料交到品管部存档。品管部依据打样通知单与生产中心及供应部协调,完成打样工作。
(3)供应商将样品打出来后,交品管部审核后签收。
3 样品的交付
①常规样品:生产中心样品完成后交营销中心业务员,再由营销中心确认或转交顾客确认后;
②非常规、新样品原胶打样:直接由技术中心打样,完成后交营销中心业务员,再由营销中心确认或转交顾客确认后;
③新包装材料样品打样:品管部将打好的样品实物,交营销中心业务员,再由营销中心确认或转交顾客确认。
④如顾客对样品需要再修改,营销中心应下达《样品打样修改通知单》按同样的程序
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